Kategorie produktů

Servis

 

Od 14. října 2025 končí podpora Windows 10. Jste připraveni na přechod na Windows 11? Jak je na tom vaše zařízení? Možná už nový systém podporuje, možná je ale potřeba zvážit změnu. Nečekejte na poslední chvíli – teď je ten správný čas zjistit, jak na tom jste, a udělat krok k plynulému přechodu. Rádi vám s tím pomůžeme!

 

Co znamená konec podpory Windows 10?

Od října 2025 již nebudou pro Windows 10 dostupné bezpečnostní aktualizace ani technická podpora. To může ohrozit vaše data, zpomalit výkon a vystavit vás bezpečnostním rizikům

Používání nepodporovaného systému se tak stává nejen neefektivním, ale také nebezpečným. Přechod na Windows 11 vám zajistí, že vaše data budou chráněna, systém bude bezpečný a zároveň získáte moderní funkce a lepší výkon.

Nenechte své zařízení stát se snadným cílem – přejděte na nový systém včas.

 

Proč jednat už teď?

1. Kompatibilita zařízení: Přibližně polovina počítačů s Windows 10 splňuje požadavky na přechod na Windows 11. Přesto většina uživatelů tuto možnost zatím nevyužila.

2. Větší výběr: Pokud vaše zařízení Windows 11 nepodporuje, máte nyní čas vybrat si nový stroj, který splní vaše potřeby.

3. Žádný stres na poslední chvíli: Plánováním přechodu v předstihu předejdete zbytečným komplikacím.

 

Nejste si jistí, zda je vaše zařízení kompatibilní?

Nevadí – zjistíme to za vás! Stačí nám svěřit váš počítač nebo notebook, a my zkontrolujeme, jestli splňuje požadavky na Windows 11. Získáte jasnou odpověď bez zbytečného hledání a nejistoty.

Zajišťujeme záruční a pozáruční servis a opravy výpočetní techniky ve vlastním vybaveném servisním zázemí, u vás doma či ve firmě a přes vzdálené připojení.

Jsme autorizovaným servisem počítačů těchto značek (záruční i pozáruční servis, reklamace):
 
HAL3000, LYNX, COMFOR, X-DIABLO
 

 

 

 

Pozáruční servis:

všechny značky výpočetní techniky a příslušenství

 
 

Mimo řešení běžných softwarových a hardwarových závad je u nás samozřejmostí instalace a nastavení IT produktů a elektroniky v naší nabídce (počítače, tablety, mobilní telefony, tiskárny, wifi routery, televize, setopboxy atd.).

Pomůžeme vám také se zapojením a instalací nově pořízené výpočetní techniky a ani nemusí být pořízená u nás, stejně tak lze vyřídit záruční opravu některých zařízení zakoupených u jiných prodejců.

 

Pro zvýšení komfortu našich zákazníků je možné využít bezplatného svozu zařízení do našeho servisu do vzdálenosti 25 km od Kyjova (svoz probíhá nepravidelně, pokud potřebujete servis realizovat urgentně, bude rychlejší když zařízení přivezete).

Proč si vybrat právě nás?

Pečlivost
Ke každému servisovanému zařízení přistupujeme jako ke vlastnímu. Prověříme nejen udávanou závadu, ale celkový stav a doporučíme vám co lze vylepšit. Tak, aby po našem zásahu pracovalo co nejlépe
Rychlost
Chápeme, že chcete, aby vaše zařízení opět fungovalo co nejdříve. Uděláme pro to vše co nám naše kapacity dovolí.
Vstřícnost
Vyjdeme vstříct vašim standardním i nestandardním požadavkům. Baví nás řešit nové výzvy.

SERVISNÍ HOTLINE: 775 901 095

Seznam nejčastějších softwarových a hardwarových servisních činností:

  • instalace/reinstalace/oprava/údržba operačních systémů počítačů, tabletů, mobilních telefonů (Windows, Android, iOS, Windows Server)
  • odvirování, zrychlení běhu
  • složení a zahoření počítače
  • přesun dat na nový počítač/mobilní telefon/tablet, zálohy dat
  • obnova smazaných dat a dat z poškozených médií
  • instalace a nastavení aplikací, včetně účetních a informačních/ekonomických systémů a přesunu jejich dat (Outlook, Pohoda, Money, MRP, Účto apod.)
  • flash BIOSu/Firmware notebooků, základních desek, tiskáren, aktualizace systému navigací a map
  • konfigurace síťových prvků (wifi routery, tiskové servery, opakovače signálu apod.)
  • EET pokladny (Profiúčetnka, ProfiPad, Kasafik, Prodejna SQL)
  • nastavení elektroniky (televizory, setopboxy, tv boxy apod.)
  • opravy/výměny vadných komponent v počítači/notebooku
  • upgrade počítačů a notebooků (SSD disky včetně klonování dat, procesory, grafické karty, operační paměti apod.)
  • opravy/výměny vadných čipů na základních deskách, USB a napájecích konektorů, displejů, klávesnic
  • vyčištění počítačů a notebooků od prachu, přepastování procesorů a heatpipe
  • instalace, konfigurace NAS (síťové úložiště)
  • konfigurace zálohovaní

Dále nabízíme tyto služby:

  • Zapojení/Instalace nového zařízení u vás doma
  • Pořídili jste si nový počítač, tiskárnu, tablet, televizi a neumíte si to vše nainstalovat, zapojit nebo nastavit? Zvládneme to za vás a zařízení ani nemusí být pořízené u nás, když bude od nás, bude to levnější.
  • Vyřízení reklamace
  • Nechce se vám řešit reklamaci zařízení (počítač, notebook, tablet, tiskárna) pořízené někde na internetu, či si nejste jisti oprávněností závady k reklamaci a nechcete riskovat náklady za neoprávněnou reklamaci? Posoudíme stav a příčinu závady a případnou reklamaci vyřídíme za vás.
  • PPL ParcelShop - úložna balíků PPL, možnost zaslání bálíků
  • PPL ParcelShop je nejširší sítí výdejních a podejních míst v České republice. Tato síť je určena všem, kteří se nechtějí vázat na určitý čas doručení. PPL ParcelShop můžete navštívit kdykoli v otevíracích hodinách včetně víkendů.
  • V případě podání balíku je nutné mít vyplněnou a uhrazenou objednávku přepravy u PPL, viz https://www.ppl.cz/balikprotebe/

Pokud potřebujete servisní zásah či opravu, kontaktujte nás prosím na servisní lince 775 901 095, emailu servis@nexx.cz či chatu vpravo dole, nebo se u nás rovnou stavte i se zařízením v naší provozovně NEXX Počítače, Kollárova 277 v Kyjově.

Po sdělení vašeho požadavku vám připravíme orientační cenovou nabídku servisu/opravy, kterou lze většinou upřesnit až po diagnostice zařízení (většinou je příčina nejednoznačná, můžou se projevit další skryté vady apod.). V prvním kroku se pokusíme váš problém vyřešit vzdáleným připojením (nejrychlejší a zároveň nejlevnější), pokud situace nebude možné vyřešit vzdáleně, nabídneme servis u vás nebo v našem servisním středisku.

Ceník vzdáleného servisu

DÉLKA VZDÁLENÉHO SERVISU CENA
Vzdálený servis do 15 minut 449,-
Vzdálený servis do 30 minut 749,-
Vzdálený servis do 45 minut 999,-
Vzdálený servis do 60 minut 1249,-
Vzdálený servis nad 60 minut každých dalších započatých 15 minut 299,-

Spustit Vzdálený servis

 

Vzdálený servis starší verze



Scroll